Создание сайтов на шаблоне вордпресс. Оплата по договоренности. Возможна дальнейшая поддержка сайтов. Услуги рерайтера/копирайтера roksana17.1.kz@gmail.com

Система показателей качества продукции

Уровень качества продукции определяется системой показателей. Для этого применяются следующие методы:

  • измерительный метод (при помощи инструментов, приборов),
  • регистрационный метод, который основан на регистрации и подсчете числа определенных событий или предметов. С его помощью могут определяться такие показатели как: безотказность, патентно-правовые и стандартизация и т.д.,
  • вычислительный метод предполагает применение специальных математических моделей,
  • органолептический метод предусматривает анализ восприятия человеческих органов чувств, зрения, слуха, обоняния, вкуса. Точность и достоверность этого метода зависят от квалификации и навыков лиц, их определяющих,
  • социологический метод осуществляется на основе сбора и анализа мнений о продукции, ее фактических или возможных потребностей,
  • экспертный метод реализуется группой специалистов (дизайнеров, дегустаторов).

Все показатели качества можно разделить на обобщающие и единичные.

Обобщающие показатели качества характеризуют уровень качества в целом по отрасли или предприятию. К ним относятся: сортность, марка, класс, содержание полезного вещества, доля продукции мирового уровня и т.д.

Единичные показатели зависят от специфики той или иной продукции. Их можно объединить в две большие группы:

  • единичные показатели предметов труда,
  • единичные показатели средств труда.

Единичные показатели предметов труда более многообразны и зависят от сущности предметов труда. Например, железорудное сырье характеризуется такими показателями: содержание железа, влажность, крупность, основность, содержание вредных и других примесей и т.д.

А ткань: прочность, расцветка, гигроскопичность и др.

 

А по средствам труда, сюда относят инструменты, различное оборудование существуют такие универсальные показатели как: технологические, эксплуатационные, эргономические, экологические, патентно-правовые и др., каждый из которых показывает качество средств труда с определенной стороны.

Как они измеряются? Например, надежность продукции, которая означает способность сохранять все потребительские свойства за определенное время, измеряется различными показателями:

а) средняя наработка на отказ (To), которая определяется как отношение суммарной наработки восстанавливаемого объекта к математическому ожиданию числа его отказов в течение этой наработки,

б) среднее время восстановления (t восс), под которым понимается математическое ожидание времени восстановления работоспособного состояния объекта до его остановки.

Коэффициент надежности можно определить:

Кп = 1 - (t восс÷ To)

Физический смысл формулы: ожидаемое отношение работоспособного состояния объекта к его сроку службы.

в) гарантированное время работы до нового ремонта (Тгар): это наиболее объективный показатель, так как его невыгодно произвольно завышать (возрастают убытки при гарантировании и обслуживании) и занижать (замалчиваются фактические достоинства продукции),

г) среднее время ремонта (tрем), то есть то время, когда потребитель лишен возможности пользоваться продукцией из-за ее ремонта. Сокращение этого времени - составная часть повышения конкурентоспособности продукции.

Коэффициент надежности по этому критерию определяется:

Кп = 1 - ( tрем÷ Тгар)

Экономические показатели: себестоимость изготовления, продажная цена, прибыль и рентабельность, цена потребления. Самый главный среди них: цена потребления, которая складывается из продажной цены и затрат во время эксплуатации. В общих эксплуатационных затратах за весь срок жизни грузовика продажная цена занимает лишь 15%, самолета- 11%, холодильника- 10%.

В целом показатели качества нужны для анализа и планирования уровня качества продукции и определения ее конкурентоспособности.

 

Получайте новые статьи блога прямо себе на почту. Введите email, нажмите кнопку "Получать статьи"!

Метки: , , ,

Ваш отзыв